Hur fungerar köfunktionen?
När en tid är fullbokad kan kund använda köfunktionen för att bli inbokad automatiskt eller få ett svarserbjudande om en redan inbokad kund avbokar sin tid.
Köfunktionen fungerar på både hemsidan och i kundappen.
Aktivera köfunktionen under tjänstens avancerade inställningar.
OBS! Köfunktionen är endast möjlig i våra betallicenser, Start, Smart, Pro och Enterprise.
Köinställningar
Navigera till fliken Inställningar > Bokningsinställningar > Köinställningar för att regiera följande inställningar:
- Svarstid - Antal minuter kund har på sig att svara på kö-meddelandet innan nästa kund i kön får erbjudandet.
- Boka nästa kund i kön direkt - Bokar in nästa kund i kön om kund som redan har befintlig bokning avbokar sin tid.
- Boka inte senare än - Nästa kund i kön bokas inte in senare än angiven tid innan aktivitetens start.
- Skicka SMS-notifiering - Ett sms skickas till den kund som står näst på tur.
- Skicka e-post notifiering - Ett mejl skickas till den kund som står näst på tur.
Klicka sedan på Spara för att spara dina ändringar.
Support
Kontakta Supporten om ni behöver mer hjälp eller söker svar på ytterligare frågor.
Mvh, BokaMera Support
support@bokamera.se